Condizioni di spedizione
bulkliquidationsupplier.it si impegna per una consegna rapida, sicura e gestita in modo professionale su ogni ordine di pallet, sia all’interno dell’Italia sia a livello internazionale verso Svizzera, Austria, Germania, Francia, Spagna, San Marino e il resto dell’Unione Europea.
Elaborazione dell’ordine
Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1-2 giorni lavorativi dal ricevimento e dalla conferma del pagamento completo sul nostro conto. Gli ordini effettuati nel fine settimana o durante le festività italiane vengono elaborati il primo giorno lavorativo utile successivo. Un numero di tracciamento viene inviato via email non appena l’ordine viene spedito.
Modalità di spedizione
Ogni pallet viene avvolto professionalmente, fissato su pallet da trasporto e spedito tramite corrieri specializzati, selezionati in base alla dimensione dell’ordine, al peso, al paese di destinazione e alla categoria di prodotto. La modalità di spedizione specifica per ogni ordine viene stabilita dal nostro team logistico in base alle esigenze specifiche della spedizione. Per ogni ordine viene fornito un tracciamento completo. Le spedizioni a pallet e gli ordini a grande volume includono una lettera di vettura con data di consegna prevista.
Italia
Spediamo in tutte le regioni italiane. Il tempo di consegna stimato è di 3-7 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine. La spedizione express e la consegna programmata sono disponibili su richiesta per gli ordini urgenti. Contattare il nostro team prima dell’ordine per discutere le opzioni di trasporto express ed eventuali costi aggiuntivi.
Svizzera
Spediamo tramite trasporto palettizzato internazionale assicurato verso la Svizzera. Il tempo di consegna stimato è di 7-14 giorni lavorativi dalla spedizione. Gli acquirenti in Svizzera devono considerare che, non facendo parte dell’unione doganale UE, possono essere applicati dazi d’importazione. Consigliamo di contattarci prima dell’ordine per chiarire i preventivi di trasporto aggiornati e i requisiti di documentazione.
Austria, Germania, Francia, Spagna, San Marino e altri paesi UE
Spediamo verso tutti i principali mercati europei, inclusi Austria, Germania, Francia, Spagna, San Marino e gli altri stati membri dell’Unione Europea. Il tempo di consegna stimato è di 7-14 giorni lavorativi dalla spedizione, a seconda del paese di destinazione e della dimensione della spedizione. Per gli ordini a grande volume all’interno dell’UE, su richiesta possono essere organizzati accordi di trasporto personalizzati con dettagli logistici completi e consegna programmata. Fatture con IVA e documentazione di esportazione completa sono disponibili su richiesta per tutti gli acquirenti UE. Tutti i dazi d’importazione, l’IVA e le spese doganali restano sotto la responsabilità dell’acquirente.
Costi di spedizione
I costi di trasporto per gli ordini standard all’interno dell’Italia vengono calcolati al momento dell’ordine o, quando indicato nella scheda prodotto, sono già inclusi nel prezzo del pallet. Per gli ordini internazionali verso Svizzera, Austria, Germania, Francia, Spagna, San Marino e il resto dell’UE, così come per gli ordini a grande volume e multi-pallet all’interno dell’Italia, i preventivi di trasporto vengono comunicati direttamente prima della conferma dell’ordine. Contattare il nostro team via email per un preventivo di trasporto prima di ordinare. Tutti i costi di spedizione applicabili vengono confermati prima della richiesta di pagamento.
Tracciamento e ricezione
Un numero di tracciamento viene inviato via email non appena l’ordine viene spedito. Le spedizioni a pallet includono una lettera di vettura e una data di consegna prevista. Assicurarsi che una persona autorizzata sia presente all’indirizzo di consegna indicato al momento previsto per la consegna. La consegna a caselle postali o punti di ritiro pacchi non è possibile. Per tutte le consegne a pallet è necessario un indirizzo stradale fisico.
Tutte le consegne a pallet avvengono a bordo strada all’indirizzo di consegna indicato. L’acquirente è responsabile dello scarico e del successivo trasporto della merce da quel punto in avanti. Al momento della consegna è opportuno disporre di attrezzatura adeguata e di personale sufficiente.
Articoli danneggiati o mancanti
Controllare attentamente la consegna al ricevimento. Danni o articoli mancanti devono essere segnalati al nostro team entro 48 ore dalla consegna. Contattare vendite@bulkliquidationsupplier.it indicando il numero d’ordine e fotografie chiare, in modo da poter gestire rapidamente la segnalazione. Le segnalazioni effettuate oltre questo termine di 48 ore non potranno essere prese in considerazione.
Resi e rimborsi
La vendita dei pallet è vincolante. Manifesti completi e indicazioni di condizione vengono forniti prima di ogni acquisto. Dopo l’avvenuta consegna non vengono accettati resi o rimborsi, salvo il caso in cui bulkliquidationsupplier.it abbia commesso un errore sostanziale nel manifesto o abbia spedito merce diversa da quella confermata per iscritto prima dell’acquisto. Una richiesta di questo tipo deve essere presentata entro 48 ore dalla consegna con prova fotografica. Questa politica è applicata in conformità con la normativa italiana in materia di vendite tra operatori commerciali (B2B).
Assistenza clienti
Il nostro team è raggiungibile dal lunedì al venerdì via email per qualsiasi richiesta relativa a ordini, trasporto, manifesti, documentazione di esportazione e assistenza post-consegna.
Global Pallets S.R.L. (bulkliquidationsupplier.it) vendite@bulkliquidationsupplier.it
Via Montebello, 20, 10124 Torino (TO), Italia